联信UM企业即时通讯软件

孩子王妙用企业即时通讯巧沟通 三位一体共协同

一直以来母婴用品产业因其无限广阔的市场，被称为“永远的朝阳产业”。但许多企业抱着“抢钱”的心态进驻市场，不惜用虚假宣传、以次充好等手段来欺骗消费者。 　　

分析人士认为，整个市场需要有更多有品牌影响力、有责任心的企业，通过提升服务水平、提高产品质量来带领整个市场走出混乱的局面。 　　

“孩子王”是五星控股集团旗下公司，专业从事14岁以下孩子和准妈妈的全系列母婴童商品的一站式购物，并为用户提供全方位的增值服务。在目前混乱的市场竞争中，孩子王凭借其独特的“实体门店+直购手册+电子商务”三位一体运营模式逐渐站稳了脚跟，欲打造母婴行业王者品牌。 　　

分析人士认为：“孩子王能在短短两年时间内成为家喻户晓的品牌，关键在于商业模式和经营模式的创新，孩子王特有的‘三位一体’运营模式不仅带来了销量的提升，还很大程度提升了孩子王的品牌形象。” 　　

孩子王计划在未来几年内进一步提升品牌影响力，成为母婴业王者品牌。为此孩子王启用企业即时通讯平台，进一步加强团队协作，提升“三位一体”运转效率。 　　

孩子王三位一体的特色在于其三大运营主体并不是孤立的，而是相互影响、相互转化的，这就需要各部门之间有着很好的协同能力，孩子王正是通过企业即时通讯工具实现了三线的协同。 　　

首先，作为协同的基础，孩子王非常强调员工之间的交流。孩子王用企业即时通讯工具搭建了一个“互联网办公室”，在这个办公室中没有部门的界限，门店、电子商务、直购手册设计等所有部门、员工都在一起办公，通过文字消息、语音视频、文件传输、电子白板、群等功能进行协同办公，用高效的无界沟通，将三位融为一体。 　　

另一方面，后勤部门可以使用电子公告、企业短信等办公功能，加快内部运转效率。原本需要“三线”挨个通知的信息，现在只需要简单的发一个电子公告，所有员工即刻收到，不在线的员工还能通过短信收到，网购、实体店、直购手册相关部门可以统一步调。 　　

孩子王的负责人表示：“我们每个部门都是行业内顶尖的专业团队，现在通过企业即时通讯工具我们把这些团队揉捏在了一起，各个部门之间的合作更加紧密了，这对于我们角逐市场有着很大的帮助。”