联信UM企业即时通讯软件

拉夏贝尔：沟通用企业即时通讯，冲出门店管理“麦城”

中国是服装大国，但不是服装强国，中国服装业处于品牌的初级阶段，缺乏真正意义上的国际服装品牌，成为目前中国服装业的公认现状。有介于此，中国服装企业该如何由“中国制造”迈向“中国时尚”，成了中国服装企业必须思考的命题。 　　

关于这一点，作为来自上海的经典之作拉夏贝尔或许更有发言权。这个有意效仿ZARA定位的本土“快时尚”品牌，不仅依靠个性化的设计，成为中国将设计渗透人文文化的经典案例，其还将法国浪漫、时尚、优雅的服饰文化引入到中国人的生活中，成为了目前拥有1400家直营门店的全国知名品牌。 　　

据拉夏贝尔的创始人邢加兴表示，学习ZARA“综合街边直营店——快时尚”的发展模式，是拉夏贝尔能快速走到今天的关键一步。而拉夏贝尔打造的“快时尚”主要包含了以下两方面。 　　

第一，变加盟为直营。从2002年开始，拉夏贝尔逐渐弱化经销商加盟，并逐渐转向一二线市场，以直营的方式慢慢向三线市场渗透。 　　

第二，加快服装更新速度。拉夏贝尔的设计师按照每两个星期出一批新款的要求来进行服装更新，来满足快时尚需求。 　　

可拉夏贝尔的“快时尚”之路，却也不是一帆风顺的。据拉夏贝尔的高管透露，他们遇到的最大的问题就是门店间的沟通，“尽管企业已经变成直营，但众多的门店依然孤立成军信息无法交流，这使得库存、调货、公司统计难等等问题层出不穷。如此以来，公司怎么能真正做到‘快’时尚呢？”

为了快速的解决这个难题，拉夏贝尔云南区率先使用企业即时通讯工具，以此来破解门店之间的沟通困局，并借助该平台提升整个公司的响应速度。 　　

据悉拉夏贝尔的云南区域用上企业即时通讯工具后，形成了一个上下游联动的“云办公室”，全区的门店信息都在企业即时通讯工具组织结构树上清晰呈现。通过文字消息、电子公告、文件传输等功能，门店和总部、总部和门店、门店和门店之间的沟通更加的紧密与快速，不仅总部对于门店有了直接管理的渠道，门店之间也有了自行解决问题的途径。 　　

“企业即时通讯工具对我们公司的沟通真的很有帮助，比如通过电子公告，能够第一时间把公司的通知、行政文件与活动安排传达给各个门店，使各个门店能即时了解总公司的决定，在执行过程中能更准确也更有针对性。又比如通过视频会议、群组讨论，能让门店更有执行力，当哪个门店要调货时，只要在企业即时通讯群里说一声就能知道有没有货可调、从哪调，不仅如此，门店还可以直接实时的向总部回复各自的库存情况，使得公司能正确调整产品推出的速度。”拉夏贝尔的负责人说到。

另外，拉夏贝尔云南区的IT还特别提出了企业即时通讯工具远程协助的便利。当员工遇到电脑方面的问题，请求远程协助，IT人员就可以在网上帮助他解决问题。