联信UM企业即时通讯软件

移动即时通讯竞争惨烈源于争夺用户

造成移动即时通讯领域群雄争霸格局的最根本，也毋庸置疑的原因是争夺用户，但不同阵营的企业，出发点有所不同。

首先对新兴企业来说，移动即时通讯为它们打开了一扇通往移动互联网市场的大门，使它们在分得这个市场的一部分利益同时，为今后的发展提供了一个平台。小米科技正是依靠米聊先让用户认识并认可了自己，随后乘胜追击推出了小米手机。

其次对互联网巨头来说，推出移动IM是为了扩大自己的地盘，使自己的用户延伸到互联网领域之外。传统IM已不能满足用户在使用手机终端时与电话簿中的强关系之间的社交需求，移动即时通讯正好填补这方面的空白。

而对运营商来说，移动IM的推出则是一种防御手段，根本目的是把用户拉回自己的阵营。中国移动早前公布了今年1-9月的ARPU值为70元，同比减少了2元;中国电信1-6月的ARPU值也由去年的58.1元，下降到今年的52.2元。从ARPU值的数据可以看出，用户平均资费在不断下降，移动IM起到了一定的作用。因为移动即时通讯的发短信和语音对讲功能，只需使用很少的数据流量，费用低廉。运营商也看到这一点，适时推出移动即时通讯应用，甚至利用自身优势，出台了一些流量优惠政策。