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MSN在中国水土不服

在全球即时通讯市场,MSN是绝对的霸主,占据了40%的份额,但在中国市场,MSN目前的市场份额还不足5%,相比QQ超过七成的占有率,几乎可以忽略不计。   

在接受采访时,多位专家表示,即时通讯市场竞争激烈,但MSN进入中国市场7年来一直“水土不服”,不论是其应用功能,还是其服务水平,都与腾讯QQ差距越来越大,糟糕的客户体验,使得大量用户选择离开MSN,MSN在中国即时通讯市场越来越被边缘化。   

不过,MSN一直强调自己在职场人士中占据较高的市场份额,言外之意,其对广告主的吸引力更高。然而,越来越严峻的“去MSN化”局势,让MSN感受到了巨大的压力。   

前几年,在白领圈内,MSN和QQ的用途泾渭分明:MSN用于工作往来,QQ用于朋友间沟通。然而,由于MSN使用体验不好,在功能上远不如QQ方便,现在身边越来越多的人选择用QQ作为工作上的联系工具,MSN在白领圈的影响力远不如以前。



[发表人:unmsg 来自:联信UM企业即时通讯软件官网 发表时间:2012-06-04 ]