联信UM企业即时通讯软件

谷歌六大主战场全面出击 持续时间或将达10年

谷歌近日宣布推出其社交网络服务Google+后，引起了科技产业人士的极大关注。值得指出的是，谷歌并不仅仅是向Facebook一家公司发起挑战，而是同时在多个行业领域“迎战”多家占据优势地位的科技公司。事实上，谷歌正在多个战场主动出击，从而保持(或增强)自己在相应业务领域的实力。

无论是社交网络、移动、浏览器、本地、企业用户甚至是搜索业务，谷歌都正面临着来自不同竞争对手发起的挑战。针对这种情况，谷歌正发起反击战。美国风险投资家本·霍罗维茨(Ben Horowitz)近日撰文称，谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)似乎“已决定进入战斗状态”并将成为“战时CEO”。应当说霍罗维茨的这种看法确实很有道理。

在我具体阐述谷歌六大主战场“攻势”之前，首先值得指出的是，应该是没有其他公司能够成功抵挡住谷歌此次发起的多战场攻击，更不用说对谷歌发起反击。不可否认，或许是感受到来自Facebook的压力，苹果决定在iOS 5操作系统当中整合Twitter功能；另一方面，亚马逊和苹果正在数字媒体及网络支付领域内展开厮杀。但谷歌凭借其独特市场地位，不但可借最新攻势来重新焕发活力，而且还能够进一步巩固其核心业务。让我们来粗略看一下“谷歌军团”的实力情况以及其“军事战略”。谷歌至少需在六大主战场上同时发起进攻：

浏览器战场

目前主流浏览器包括：微软IE、火狐(Firefox)、苹果Safari以及谷歌Chrome等。此前有传闻称，由于火狐浏览器开发商Mozilla联合创始人布莱克·罗斯(Blake Ross)已成为Facebook员工，因此不排除Facebook也推出自家浏览器的可能性。但这一说法目前尚未变成现实。

美国社交浏览器开发商RockMelt最近受到了风险投资商的关注，该公司上周宣布融资3000万美元，同为Facebook董事的吉姆·布雷耶(Jim Breyer)和马克·安德森(Marc Andreessen)将加盟RockMelt董事会。安德森曾创建网景(Netscape)公司，对浏览器的开发事宜自然是了然于胸。

谷歌推出Chrome浏览器的目的是：让网民使用谷歌搜索的频度和总次数更多。但截止目前，微软IE仍为全球第一大浏览器，火狐占据第二位置，谷歌Chrome还有较长的道路要走。

移动业务战场

苹果于2007年推出首款iPhone智能手机后，该公司iOS手机操作系统也随之闪亮登场。继iOS之后，谷歌主持开发的Android手机平台受到了消费者欢迎。虽然Android手机总体销量已超过iPhone，但由于Android手机存在硬件和软件的差异化等问题，Android应用程序的市场影响力尚无法同iPhone应用程序相比。相对来说，由于iPhone硬件和软件皆出自苹果一家，因此能够对iOS的开发加以有效控制，从而避免了各种版本差异化的问题。

有传闻称，Facebook正考虑推出自家品牌智能手机。该公司此前曾暗示，将在不同移动操作系统当中整合Facebook的社交网络功能。

搜索战场

无论是台式机/笔记本、平板电脑还是手机用户，谷歌都希望成为这些用户的搜索服务提供商。虽然面临着来自微软必应(Bing)的挑战，但谷歌仍在搜索市场占据了绝对优势地位。尽管如此，一些不利于谷歌搜索的迹象已经显现：就台式机/笔记本电脑用户而言，他们会使用不同浏览器，且在Facebook等社交网站的停留时间有所延长，从而减少了对谷歌搜索服务的使用次数。

当然，上述变化并非一夜之间就能完成。对于移动设备而言，情况则更为复杂一些。绝大多数iOS用户可通过苹果Safari浏览器浏览各种内容，并使用谷歌搜索。对于Android平板电脑和智能手机而言，谷歌对于用户体验有着更多控制权，其中包括搜索、导航和应用程序整合等等。另一方面，这些移动设备用户可在Twitter等网站中实时查找各类信息，并在Quora等问答网站上寻求答案。

本地服务战场

用户使用谷歌搜索服务后，如果点击了搜索结果页面当中的网络广告，则谷歌将获得广告主支付的费用，这也是谷歌当前的主要收入来源。但在如何将网络广告点击活动转化成实际交易等事宜上，谷歌传统搜索服务就有些力不从心。这也正是团购网站为何受到用户追捧的原因所在。

公众可通过订餐网站OpenTable查找各个饭店并预订宴会，可通过Yelp网站查看其他用户对特定商家的点评，并通过手机地理位置服务Foursquare在各地点“签到”(check-in)。正是由于本地服务蕴藏着无穷商机，谷歌半年前曾希望以60亿美元收购美国团购网站Groupon，但遭到后者拒绝。在本地服务业务领域，谷歌竞争对手包括Groupon、亚马逊及其他网站。谷歌在本地服务市场的大战刚刚开始。

社交网络战场

在社交网络业务领域，谷歌同Facebook展开竞争已是显而易见的事情。但容易被忽视的事实是：除Facebook之外，其他社交网络也收集了大量网民的个人信息，从而导致谷歌无法收集更多网民信息。除Facebook外，大量网民还在使用博客网站Tumblr、商务人士社交网站LinkedIn以及问答网站Quora等等。

虽然谷歌在搜索业务领域占据优势地位，但社交网络却一直是其“短板”。为改变这一不利局面，谷歌联合创始人佩奇今年4月出任CEO。该公司最近推出的Google+服务，目的就是在社交网络业务领域主动出击，并达到收集用户信息目的。

尽管Google+的推出时间有些姗姗来迟，即使该服务不会对竞争对手构成实质性威胁，但也足以让各对手静下心来思考各自的短期和长期战略。

企业用户战场

除在浏览器、移动业务、社交网络、本地业务及搜索业务等领域发起攻击外，谷歌竞争对手还包括微软、甲骨文、IBM以及虚拟软件开发商VMware等。谷歌App Engine今后将同亚马逊AWS云计算服务竞争。在企业搜索业务领域，谷歌将同IBM、甲骨文等争抢市场。谷歌Chromebook笔记本电脑上市后，将与惠普、戴尔及联想等硬件厂商“争利”。

另一方面，谷歌很可能面向企业用户推广其Android手机平台，这无疑将给加拿大智能手机厂商RIM带来更多压力。在企业用户服务领域，谷歌竞争对手包括微软和VMware等。由于谷歌更多是以消费互联网公司的身份出现，该公司在企业用户服务领域的实力很容易被外界低估。

总结

谷歌目前已成为一家规模庞大的公司，手中持有巨额现金。在谷歌走向成功的同时，也面临着种种挑战。谷歌今后将同时在上述六大战场主动出击。可以肯定的是，谷歌不可能在所有战场都取得胜利，但将在其中数个战场有所斩获。

谷歌不可能不战自退，而谷歌发起的六大战场攻势，持续时间可达10年。谷歌拥有实力雄厚的技术团队、充足现金以及很高品牌知名度。谷歌六大主战场的战果如何，我们将拭目以待。