UM的价值是效率和成本
语言交流本身是方便快捷的，所以人们已经习惯于用电话进行沟通。但是电话在2个人之间还相对容易一点，遇到需要超出2人的交流时，就需要约时间来开会和讨论了。这个预约和集中都需要很多时间，遇到跨部门的协同时，连预约都很成问题。但是即时通讯在这方面具有很大的便利：只要分个组，将需要开会的人归在组里。只要一输入文字，就可以在一秒左右通知完所有的人了，同时也可以立即看到其他人的回应。这就大大降低了协同造成的时间损耗。效率的提高是不言而喻的。
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[发表人：moonmoonbird 来自：联信UM企业即时通讯软件官网 发表时间：2010-09-29 ]