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企业即时通讯市场方兴未艾

据iResearch(艾瑞)市场咨询根据eMarketer的资料整理显示,全球企业即时通讯市场规模2005年为2.67亿美元,预计2010年市场将实现翻近两倍的增长,达到6.88亿美元。到2011年,即时通讯工具将取代声音、视频和文本,成为工作人群主要的日常沟通方式。预计2013年,大型跨国公司95%的职员将把即时通讯软件作为他们实时沟通交流的主要工具。同时,来自Gartner、IDC、赛迪顾问、计世资讯等国际、国内专业研究咨询机构的报告都表明,企业即时通讯软件在企业级市场中具有普遍的应用前景,市场潜力巨大,并正处于快速成长期,企业即时通讯市场一触即发。

  因此,包括国际软件大鳄及国际、国内厂商都相继进入这一领域。微软推出了LCS(Live Communications Server 2005)、OCS(Office Communications Server 2007);IBM则在原有企业协作软件的基础上于2006年推出了其最新版本的企业即时通讯软件Sametime7.5,并于2007年10月份推出的下一代协作客户端Lotus ND8做了重点集成,意欲整合成功能丰富、灵活强大的统一通信平台。同时,或许正是由于看到了企业即时通讯的市场商机,包括甲骨文、Novell、雅虎、Jabber等在内的国际大厂商也先后推出自己的企业即时通讯产品,国内的众多专业软件厂商也纷纷加入这一阵营。国际、国内企业即时通讯市场业已形成,竞争格局已初步显现。

  而另一方面,即时通讯与统一通信之间的融合趋势也越来越明显,企业IM是统一通信最好的落地入口,点击科技未来的发展方向就是统一通信,而即时通讯可以集成各种通信工具的入口,是“电脑桌面”上的终极通信终端,代表了和业务系统的整合、融合。统一通信技术在中国的发展,正在迅速由概念普及向实际应用转化。



[发表人:intwork 来自:联信UM企业即时通讯软件官网 发表时间:2010-09-02 ]